Qualitätsmanagement-System im Hause Wiehl Treppen

Qualitätsmanagement-System von WIEHL-Treppen bereits nach neuer DIN EN ISO-Norm 9001:2015 zertifiziert

Dass Qualität beim Bingener Treppenbau-Unternehmen WIEHL nicht nur in Bezug auf die hochwertigen Treppen- und Geländerprodukte großgeschrieben wird, zeigt die jüngst erfolgte Re-Zertifizierung des internen Qualitätsmanagement-Systems nach den Vorgaben der neuen DIN EN ISO-Norm 9001:2015. Diese zielt in erster Linie auf die qualitätssichernde Organisation und Kontrolle betriebsinterner Prozesse und Arbeitsabläufe ab, welche letztlich die Grundlage für die Herstellung der zahlreichen Qualitätsprodukte darstellt.

Auch wenn nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifizierte Unternehmen noch bis 2018 Zeit haben, die Vorgaben der neuen DIN EN ISO-Norm 9001:2015 im Rahmen einer Re-Zertifizierung umzusetzen, war es dem Bingener Treppenbau-Unternehmen WIEHL wichtig, dies schon sehr frühzeitig zu tun. Stellt die Sicherstellung der Produktqualität doch ein wesentliches Merkmal der unternehmensinternen Bemühungen dar, um weiterhin hochwertige Treppenprodukte herzustellen und so den stetig steigenden Kundenansprüchen auch künftig gerecht zu werden. Dass hierfür ein internes Qualitätsmanagement-System erforderlich ist, welches die Arbeitsprozesse und Unternehmensabläufe regelt sowie den aktuellsten Vorgaben der DIN EN ISO-Norm standhält, ist den handelnden Personen entsprechend bewusst.

"Wer qualitativ hochwertige Produkte produzieren möchte, benötigt auch professionelle Unternehmens- und Ablaufstrukturen - angefangen von der Auswahl und Bewertung der Lieferanten, über festgehaltene Prozess- & Bereichsbeschreibungen bis hin zur Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter.", merkt Geschäftsführer Jörg Wiehl an. Hierbei besonders zu berücksichtigen gilt die stetige Kontrolle und Überarbeitung der eigenen Vorgaben an Prozesse und Arbeitsabläufe, um so letztlich auch mit den künftigen Anforderungen und Bedürfnissen der Kunden Schritt zu halten und diesen wenn möglich immer eine "Stufe" voraus zu sein.

Als ISO-zertifiziertes Familienunternehmen fertigt die WIEHL GmbH & Co. KG seit 70 Jahren Holztreppen aller Art am Unternehmensstandort in Bingen. Über 60.000 Treppen, alle "Made in Germany", wurden seither installiert. Die Zufriedenheit der Kunden steht dabei an oberster Stelle. Kompetente Beratung, Termintreue, maximale Passgenauigkeit, und vor allem ein hohes Maß an Flexibilität bei der Berücksichtigung individueller Kundenbedürfnisse stehen hierbei im Vordergrund des unternehmerischen Handelns.